Nestech Hosting ("Nestech", "Biz", "Bizim") size, müşteri olarak ("Müşteri", "Siz"), barındırma hizmetleri ("Hizmetler") sunmaktadır. Bu Hizmetleri kullanarak, işbu Hizmet Sözleşmesi ("ToS") ve Kabul Edilebilir Kullanım Politikası ("AUP") şartlarını kabul etmiş oluyorsunuz. Bu şartlar, Nestech’in takdirine bağlı olarak zaman zaman değiştirilebilir.
Nestech, Müşteri'ye web barındırma, oyun sunucusu barındırma, vb. hizmetleri sağlayacaktır.
Müşteri, sağlanan hizmetlerin kullanımını web paneli üzerinden yönetebilir.
Hizmetler, kesintisiz olmayı hedeflese de, planlı bakım veya teknik arızalar nedeniyle kısa süreli kesintiler yaşanabilir.
Müşteri, sunucu üzerinde yasa dışı faaliyetlerde bulunamaz ve hizmeti, yasalara uygun şekilde kullanmak zorundadır.
Müşteri, sunucusuna ait tüm erişim bilgilerini gizli tutmakla sorumludur.
Müşteri, sunucu üzerinde spam, zararlı yazılımlar veya başka kullanıcıların deneyimlerini olumsuz yönde etkileyecek faaliyetlerden kaçınmalıdır.
Müşteri, seçilen hizmet planına göre belirli bir ücret ödeyecektir.
Ödemeler aylık veya yıllık olarak yapılabilir ve ödeme süresi sonunda hizmetin devamı için yenileme gereklidir.
Gecikmiş ödemeler nedeniyle hizmet, askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.
Sunucu oluşturulduktan sonra 7 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Ancak kullanılan hizmetler, örneğin Modpack Oluşturma veya Bungee Setup gibi, iade edilmez.
Sunucu planının düşürülmesi durumunda, kalan bakiyenin kredi olarak hesabınıza yansıtılacaktır. Bu kredi de iade edilmez.
Herhangi bir ödeme itirazı veya geri ödeme talebi, belirlenen 7 günlük süre içinde yapılmalıdır.
İptal talepleri, hizmetin otomatik ödeme sisteminden kaynaklanan yanlış ödemelerden Nestech’i sorumlu tutmaz.
İptal talepleri, iade talebi anlamına gelmez. İade talepleri, yalnızca 7 günlük iade süresi içinde yapılmalıdır.
Nestech, herhangi bir veri kaybı, bilgi dağılımı veya yetkisiz erişimden dolayı sorumlu tutulamaz.
Sunucu kesintileri, bağlantı sorunları veya hizmetin geçici olarak durması durumunda Nestech, sorumluluk kabul etmez.
Destek talepleri yalnızca belirlenen destek kanalları üzerinden yapılmalıdır (örneğin, bilet sistemi veya canlı sohbet).
Canlı sohbet üzerinden her destek talebi yerine getirilemez; bazı talepler için bilet açılması gerekebilir.
Nestech, yasa dışı faaliyetleri izlemek veya bunlarla ilgili olarak yetkili mercilerle işbirliği yapmak hakkını saklı tutar.
Müşteri, hizmeti yasa dışı faaliyetler için kullanamaz.
Nestech hizmetlerinin izinsiz erişim için kullanılması yasaktır. Diğer kullanıcıların hesaplarına izinsiz giriş yapılması, güvenlik önlemleri aşılması veya sistemlere saldırı yapılması, hesap kapatılmasına ve daha fazla incelemeye neden olabilir.
Nestech hizmetleri, illegal amaçlar için kullanılmaz veya bu tür faaliyetlere destek verilmez.
Nestech, yasaları ihlal eden içerikleri barındıran veya illegal faaliyetleri teşvik eden kullanımları yasaklar.
Nestech, bu sözleşmeye aykırı herhangi bir durum tespit ederse, hizmeti sonlandırma hakkına sahiptir.
Hizmetlerin sonlandırılmasından önce Müşteri’ye bir bildirim yapılacaktır.
Nestech Hosting ("Nestech", "Biz", "Bizim") olarak, müşterilerimizin kişisel verilerini korumak ve gizliliğinizi sağlamak konusunda büyük bir sorumluluk taşımaktayız. Bu Kişisel Veriler ve Genel Gizlilik Sözleşmesi ("Sözleşme"), Nestech’in hizmetlerini kullanarak sağladığınız kişisel verilerle ilgili haklarınızı ve gizlilik politikalarımızı açıklamaktadır.
Bu Sözleşme, Nestech’in sunduğu hizmetleri kullanmanız sırasında toplanan verilerle ilgili olarak nasıl bir işlem yapıldığını ve bu verilerin nasıl korunduğunu belirtir.
Nestech, hizmet sağlamak amacıyla aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabilir:
Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
Fatura adresi, ödeme bilgileri
Sunucu ve hosting hizmeti kullanım verileri (IP adresi, sunucu erişim logları vb.)
Diğer isteğe bağlı bilgiler (örneğin, destek talepleri veya geri bildirimler)
Bu veriler, Müşteri Hizmetleri, fatura işlemleri, destek talepleri, güvenlik ve hizmet sunumu amacıyla toplanmaktadır. Ayrıca, reklam ve pazarlama amaçlarıyla da kullanılabilir.
Nestech, kişisel verilerinizi şu amaçlarla işler:
Hizmet Sağlama: Barındırma hizmetleri ve destek hizmetlerinin sunulabilmesi için gerekli verilerin işlenmesi.
Ödeme İşlemleri: Fatura bilgileri ve ödeme işlemleri için kişisel verilerinizin işlenmesi.
Destek ve İletişim: Destek taleplerinizi yanıtlamak ve gerekli bildirimleri yapmak amacıyla iletişim bilgilerinizi kullanmak.
Reklam ve Pazarlama: Müşterilerimize özel kampanya, indirim ve duyurular hakkında bilgilendirme yapmak amacıyla kişisel verileriniz kullanılabilir. Bu tür iletişim, yalnızca izin verdiğiniz durumlarda yapılacaktır.
Kişisel verileriniz yalnızca belirtilen amaçlarla işlenecek ve izin verilen yasal çerçevede kullanılacaktır.
Nestech, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:
Yasal Zorunluluklar: Yasal gereklilikler veya resmi talepler doğrultusunda, kişisel verileriniz yetkili otoritelerle paylaşılabilir.
Hizmet Sağlayıcılar: Veritabanı yönetimi, ödeme işlemleri, sunucu barındırma ve diğer teknik hizmetler için üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile verilerinizi paylaşabiliriz. Bu hizmet sağlayıcılar, yalnızca hizmetin sunulması amacıyla verilerinizi kullanabilir ve gizliliklerini sağlamak için gerekli tedbirleri alırlar.
Nestech, kişisel verilerinizi satmaz veya ticaretini yapmaz.
Nestech, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri alır. Bu önlemler, yetkisiz erişim, veri kaybı, çalınma ve diğer güvenlik tehditlerine karşı koruma sağlamayı amaçlar. Ancak, internet üzerinden veri iletimi her zaman risk taşıdığından, Nestech hiçbir şekilde verilerinizin tam güvenliğini garanti etmez.
Yasalar gereği, kişisel verilerinizle ilgili olarak şu haklara sahipsiniz:
Veri Erişimi: Kişisel verilerinizi görmek, düzeltmek veya silmek için talepte bulunabilirsiniz.
Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi bir başka sağlayıcıya taşımak için talepte bulunabilirsiniz.
Veri Silme: Belirli koşullar altında, kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
İtiraz Etme: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Nestech, web sitesinde çerezler kullanabilir. Çerezler, web sitesi ziyaretçilerinin tercihlerini hatırlamak ve web deneyimlerini iyileştirmek için kullanılan küçük dosyalardır. Çerez kullanımını kabul etmemek istiyorsanız, tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilirsiniz. Ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması, bazı hizmetlerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
Nestech, bu Gizlilik Sözleşmesi'ni zaman zaman güncelleyebilir. Güncellenmiş sözleşme, web sitemizde yayınlanacak ve geçerli olacağı tarih belirtilecektir. Değişikliklerden haberdar olmak için bu sözleşmeyi düzenli olarak gözden geçirmeniz önemlidir.